بررسی تاثیر شفافیت نقش بر عملکرد شغلی با نقش میانجی سلامت سازمان

سازمان های حاضر برای بقاء و تطابق با محیط در حال تغییر به عوامل زیادی نیاز دارند. سازمانی که می کوشد تا بقاء خود را تضمین کند باید عوامل تعیین کننده این کار را مد نظر قرار دهد. یکی از مهم ترین این عوامل شفافیت نقش کارکنان است. شفافیت نقش یک عامل موثر در عملکرد شغلی محسوب می شود و می تواند علاوه بر بهبود عملکرد، انگیزه کارکنان را افزایش دهد و موجب بروز استعدادهای آنان در شغل و سازمان گردد. عملکرد شغلی در یک سازمان به نیازمندی های شغلی، اهداف و مأموریت های سازمان و باورهای افراد نسبت به رفتارهای پراهمیت وابسته است. جو سالم حاکم بر یک سازمان منجر به رشد، پرورش، شادکامی و کارکرد بهتر کارکنان در سازمان می شود، محیط سالم زمینه رشد استعدادها را فراهم می آورد و افرادی باشخصیت سالم و روحیه کار مناسب تحویل سازمان و جامعه می دهد بنابراین سلامت سازمانی را می توان به عامل مهمی در بهبود عملکرد کارکنان و دست یابی سازمان به اهداف خود به حساب آورد. با توجه به اینکه کادر بیمارستانی به طور مستقیم با سلامت افراد جامعه رابطه دارند، عملکرد شغلی آنان حائز اهمیت بسیاری است و هر چه در مولفه های پژوهش حاضر وضعیت بهتری داشته باشند، تأثیر مثبت بیشتری بر روی افرادی که با آن ها سر و کار دارند خواهند گذاشت. پژوهش حاضر به دنبال بررسی تأثیر متغیر شفافیت شغلی بر روی عملکرد شغلی کارکنان بیمارستان فاطمی اردبیل می باشد، تا با شناسایی مولفه های که بیشترین تأثیر را دارا هستند پیشنهاد هایی را برای ارتقاء عملکرد شغلی آنان ارائه دهد. برای ارزیابی شفافیت نقش، عملکرد شغلی و سلامت سازمانی به ترتیب از پرسشنامه های استاندارد ساویر (1992)، پاترسون (1992) و هوی و فیلدمن (1996) استفاده شد. جامعه آماری این پژوهش کارکنان رسمی، پیمانی و قراردادی بیمارستان فاطمی شهر اردبیل بود که بین 207 نفر از کارکنان پرسشنامه توزیع گردید. داده های حاصل از طریق نرم افزارهای آماری spss22 و amos22 مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت. پایایی پرسشنامه با استفاده از آلفا کرونباخ ارزیابی و مقدار به دست آمده برای پرسشنامه های شفافیت نقش، عملکرد شغلی و سلامت سازمانی به ترتیب 91/0، 93/0 و 89/0 بود. نتایج حاصل از جدول تأثیر غیرمستقیم آزمون بوت استرپ نشان داد که فرضیه های اول، دوم، سوم رد می شوند. یعنی شفافیت نقش، عملکرد شغلی را با نقش میانجی سلامت سازمانی در جامعه مورد مطالعه پیش بینی نمی کند، شفافیت هدف عملکرد شغلی را با نقش میانجی سلامت سازمانی در جامعه مورد مطالعه پیش بینی نمی کند و شفافیت فرآیند عملکرد شغلی را با نقش میانجی سلامت سازمانی در جامعه مورد مطالعه پیش بینی نمی کند. فرضیه های چهارم و پنجم مورد قبول قرار گرفت. به عبارت دیگر اعضای نمونه آماری مورد مطالعه از نظر شفافیت نقش و عملکرد شغلی در وضعیت نسبتاً مناسبی قرار داشتند. نتایج حاصل از تجزیه و تحلیل همبستگی پیرسون نیز نشان داد که بین شفافیت نقش و ابعاد آن با سلامت سازمانی، بین شفافیت نقش و ابعاد با عملکرد شغلی و بین عملکرد شغلی با سلامت سازمانی همبستگی مثبت و معنی داری وجود دارد.